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当院の診察に対する考え
診察をとても大切にしています～治療を成功させるために
銀座お肌の診療所では、診察をとても大切にしています！
治療の成功には、念入りな診察と、患者様の治療への理解が不可欠です。
どなたでも理解できるよう、なるべく専門用語を使わずにやさしい言葉で説明いたします。
分からないことは、納得いくまで聞いてください！
美容医療では、診察が軽視されていることが多いです。
医師以外が行うセールスカウンセリングには、力を入れるのですが、医師が行う診察は、短時間で終わる流れ作業的であり、治療に付随するものとして形式的に行われていることが多いのです。診察は形式的に行うものではありません。診察により、患者様のご希望をお伺いし、状態を確認、考えられるすべての治療法の選択肢を提案させていただきます。
また、治療には、それを受けられる患者様のご理解が不可欠です。他院での治療において、治療に対する理解不足のために、満足できない結果に終わってしまっている残念な例をいくつも見てきました。患者様には、ご自身が受けられる治療の詳細について、できるだけ詳しくご理解頂く必要があります。それが、治療を成功に導く大切な要素だからです。
そのため、当院では診察に力を入れます。できるだけ具体的で分かりやすい例などを使って、治療法の詳細を説明させていただきます。
銀座お肌の診療所 診察のポリシー
しっかりお話を聞かせて頂きます
診察はまずお話を十分聞くことから始まります。患者様を理解するための材料を私たちに提供して下さい。特に美容医療の場合は客観的な所見だけでなく、患者様ご本人のご希望を把握することがとても重要です。どうぞ、お悩みをなんでもお話しください。それが私たちの治療方針を決める大切な材料になります。時間の許す限りしっかり聞かせて頂きます。医師に直接は話しにくい、という方は看護師などが前もって、代わりにお伺いしますのでお申し付けください。
しっかり診察させて頂きます
しっかりした診察なしにいい治療はできません。お悩みの箇所をよく診察させていただきます。気になる箇所はすべて見せてください。
しっかり考えます
患者様のご希望やさまざまな条件を考慮して最適な治療方針をしっかり考えた上で提案させていただきます。美容医療の場合は治療に絶対的な正解はないと考えています。最終的には患者様と相談させていただき、一緒に考えることになります。
しっかりお話させて頂きます
満足いく結果を得るためには患者様の治療に対するご理解が必須です。そのために現在の状況、治療方針についてしっかりお話させていただきます。できること・できないこと、いいこと・悪いこと、考えうるすべてのありのままを包み隠すことなく、なるべく専門用語を使わない分かりやすい言葉で説明します。私たちは、いいことばかりを言って治療を勧めるのはプロの医療人として恥ずべき行為だと考えています。ご不安やご不明点はご遠慮なく聞いてください。
治療方針の決定について
私たちは最適と思われる治療方針について提案はいたしますが、治療についての最終的な決断は患者様自身に委ねられています。患者様のご希望を最重要視いたします。治療するかしないか、治療の種類は患者様ご自身に決定して頂きます。決して、しつこくおすすめするようなことはいたしません。ただし、希望される治療をすることが、明らかに患者様にとってマイナスの結果を招くと判断できるときには治療をお断りさせていただくこともありますのでご了承ください。
